O smartphone virou um acessório indispensável no nosso cotidiano, e perder o aparelho é motivo de pânico para muitos. Você sabe como bloquear celular roubado?
Na hora do susto talvez você esqueça de passos simples que precisam ser feitos. Mas é importante usar os canais de atendimento da sua operadora, como o número da Claro.
Continue a leitura para ver o que pode ser feito em caso de roubo do seu telefone.
5 passos simples de como bloquear celular roubado
Além de manter a calma, é preciso ter agilidade para saber como bloquear o celular roubado, ou até mesmo perdido.
Preparamos uma lista com algumas instruções do que fazer.
1. Bloquear o chip
Nesses casos, sempre entre em contato com sua operadora. Informe o ocorrido e solicite o bloqueio do chip.
Esse procedimento pode ser feito de 3 formas:
- Na loja física - ir até uma loja portando o documento de identificação para fazer a solicitação direto com um atendente.
- Por telefone - utilizando qualquer outro aparelho você pode ligar para: Claro 1052; Oi 1057; TIM *144 ( de um celular TIM) ou 1056 (de qualquer telefone); e Vivo *8486 (de um celular Vivo) ou 1058 (de qualquer telefone).
- Pela internet - acesse o site da sua operadora na área destinada aos clientes e solicite o bloqueio do chip.
2. Bloquear o IMEI do celular
Entender como bloquear celular roubado é algo muito importante, já que seus principais dados estão no aparelho.
Por isso, além do chip, solicite o bloqueio do IMEI. Assim, seu aparelho fica inutilizado e não poderá mais ser usado pelos criminosos ou um futuro comprador.
Para que o procedimento seja realizado é preciso saber o número do IMEI do celular que pode ser encontrado na caixa ou na nota fiscal.
Assim que você encontrar o IMEI entre em contato com a operadora e solicite o bloqueio.
3. Alterar a senha do Google
Como você pode ver existem alguns caminhos que podem te ajudar em como bloquear celular roubado. Um deles é através do Google que armazena boa parte dos dados dos usuários.
E para evitar o uso indevido da sua conta e assim ter acesso a vários aplicativos você pode excluir o dispositivo roubado.
Basta acessar o “My account Google”, ir em “Segurança” e depois em “Seus dispositivos”. O próximo passo é desvincular o seu aparelho.
4. Como bloquear celular da Apple
Esse passo é para quem utiliza IPhone, a Apple disponibiliza uma opção para bloquear o aparelho em caso de perda ou roubo. É o “Modo Perdido” que impede acesso ao celular e ainda disponibiliza informações para que o proprietário seja encontrado.
Entre no ICloud para ativar a função Modo Perdido, o bloqueio é imediato e serve também para os cartões do Apple Pay.
5. Como bloquear celular Android
Uma das opções mais fáceis é a “Encontre Meu Dispositivo”, recurso do Google que pode ser usado em caso de roubo.
Acesse o site do “Encontre Meu Dispositivo” e faça o login na sua conta vinculada ao aparelho perdido. Caso seu aparelho ainda esteja conectado com a internet você consegue ver a localização do celular.
Você pode impedir o acesso ao smartphone ou ainda apagar todos os dados de maneira remota.
Lembre-se de que agir rapidamente é essencial nessas situações. Então, não perca tempo e tome as medidas necessárias para proteger seus dados e sua privacidade. Agora queremos ouvir de você! Compartilhe suas experiências e dicas nos comentários abaixo.
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